Не получается зайти в телеграмм без перезагрузки устройства

Вопрос: Телеграмм на ноутбуке, ноут на работе подключен к инету через wifi, дома через wifi подключаю снова. Телеграмм не может подсоединиться требуется перезагрузка ноута,  все остальное работает. Ситуация повторяется регулярно. Выключить включить не помогает. 

Один из наших пользователей уже встречался с похожей проблемой. Не получалось зайти в Телеграмм и использовать приложение на ПК с ОС Windows, из-за отсутствия интернет соединения, хотя интернет был подключен и все остальные программы использующие сеть работали активно, без помех и проблем. Разобравшись в сути проблемы, выяснилось что доступ к телеграмму блокировал Брандмауэр Windows. После его отключения он смог дальше пользоваться приложением Telegram.


В нашем же случае мы можем отбросить теорию о Брандмауэре, т.к. пользователь заходит с данного ноутбука использовав офисную локальную сеть, а не свою - домашнюю. Из этого вытекает то, что проблема кроется в настройках вашего интернета. Вызовите мастера, обратившись в компанию, настраивавшею вашу локальную сеть.



Возникли вопросы? Оставьте их в разделе Обратная связь



Понравилась статья? Жми лайк или расскажи своим друзьям!

Добавь свой канал или бот в наш каталог! Собери своих подписчиков у Нас!


Комментарии





Телеграмм инструкции